[Hỏi – đáp] Thời gian bảo hành vòi bếp Grohe 30294000 là bao lâu?

“ Tôi đang có dự định mua vòi bếp Grohe 30294000 nhưng không rõ quy định bảo hành của sản phẩm này cũng như thời gian được bảo hành sản phẩm là bao lâu? Nếu vòi bếp Grohe tôi mua bị lỗi thì có được đổi trả hay không? Mong được chuyên mục tư vấn sớm. Tôi xin cảm ơn.

nguyenlan20xxxx@gmail.com

Showroom Hải Linh trả lời: 

Lời đầu tiên, Showroom Hải Linh gửi lời cảm ơn sâu sắc tới chị, vì đã tin tưởng lựa chọn vòi bếp INAX tại Hải Linh và gửi câu hỏi về chuyên mục hỏi đáp của chúng tôi. Về thắc mắc của chị về sản phẩm này, Hải Linh xin được giải đáp như sau:

vòi bếp Grohe 30294000

 

Thời gian bảo hành vòi bếp Grohe 30294000 là bao lâu?

Trên thị trường hiện nay, các sản phẩm vòi bếp Grohe nói riêng, thiết bị vệ sinh Grohe chính hãng nói chung đều được sản xuất từ những máy móc hiện đại và ứng dụng công nghệ tiên tiến hàng đầu từ Đức. Từng dòng sản phẩm sẽ có quy trình, chế độ và thời gian bảo hành cụ thể khác nhau.

– Cách kiểm tra thời gian bảo hành sản phẩm vòi bếp Grohe: đối với sản phẩm vòi bếp Grohe chính hãng, được mua ở những cửa hàng uy tín sẽ có thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua hàng ( thời gian sẽ được xác nhận qua phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng được xuất khi khách hàng mua ). Vì vậy, khi mua sản phẩm khách hàng nên giữ lại một trong hai loại giấy tờ này để nắm được thời gian sản phẩm của mình.

– Chế độ bảo hành của vòi bếp Grohe chính hãng: mọi sản phẩm vòi bếp Grohe 30294000 được sản xuất chính hãng, có giấy bảo hành đảm bảo chuẩn sẽ được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành nếu gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Lưu ý các sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng theo đúng hướng dẫn trong sách hướng dẫn lắp đặt kỹ thuật đi kèm trong hộp sản phẩm.

Thời gian bảo hành được quy định riêng, đặc biệt với vòi bếp Grohe sẽ có thời gian bảo hành 5 năm kể từ ngày mua sản phẩm.

Những trường hợp không được bảo hành sản phẩm: 

– Sản phẩm hoặc những bộ phận của sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do vận chuyển, do ngoại lực tác động hoặc do sử dụng bất cẩn hay lắp đặt sai hướng dẫn.

– Sử dụng vải cứng hoặc vật liệu mặt nhám khi lau chùi làm cho bề mặt của sản phẩm bị mài mòn trầy xước.

– Sử dụng hoặc để các chất tẩy rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây ra vết ố hoặc bong tróc lớp xi mạ.

– Sử dụng sản phẩm trong môi trường bị nhiễm phèn, chứa axit, thành phần chứa calcium cao làm ảnh hưởng đến bề mặt lớp xi mạ.

– Những hư hỏng do việc lắp đặt sai, tự ý tháo lắp thay thế linh kiện không phải do Grohe sản xuất, sản phẩm là hàng giả hoặc hàng nhái nhãn hiệu của Grohe.

Vòi bếp Grohe bị lỗi thì có được đổi trả hay không?

Câu hỏi này của quý khách hàng Showroom Hải Linh xin được giải đáp như sau: đối với những sản phẩm vòi bếp Grohe khách hàng mua tại hệ thống Showroom Hải Linh nếu gặp trường hợp bị lỗi do nhà sản xuất, bị bóp méo, cũ kỹ, hay quy cách đóng hộp không nguyên đai, nguyên kiện không đúng thông tin chủng loại sản phẩm đặt hàng sẽ được đổi trả miễn phí và sẽ kèm những điều kiện kèm theo.

Đối với những sản phẩm vòi bếp Grohe mua tại Hải Linh, để được bảo hành tư vấn về quy trình đổi trả khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900.599.828 để được giải đáp, tư vấn nhanh chóng, chúng tôi luôn sẵn sàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Trên thị trường hiện nay, các sản phẩm hàng giả hàng nhái thương hiệu sản xuất uy tín xuất hiện ngày càng nhiều, nếu người tiêu dùng không tìm hiểu kỹ sẽ mua phải các sản phẩm kém chất lượng, sẽ không được bảo hành như các sản phẩm chính hãng. Hãy là người tiêu dùng thông minh, tìm hiểu kỹ và lựa chọn địa chỉ mua uy tín để lựa chọn cho mình được sản phẩm chất lượng nhất thị trường hiện nay.

Để mua được các sản phẩm vòi bếp chính hãng của thương hiệu Grohe khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới hotline 1900.599.828 để được tư vấn miễn phí. Showroom Hải Linh hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.

http://thietbivesinhamericanstandard.com.vn/